FAQ

Fragen?
Hier finden Sie Antworten!

Wir schnüren für jeden Kunden ein maßgeschneidertes Softwarepaket, daher ist auch die Preisgestaltung individuell. Gerne erstellen wir für Sie ein unverbindliches Angebot. 

Von international agierenden Konzernen bis zu kleinen und mittelständischen Unternehmen – wenn Sie die Kommunikation und den Umgang mit Dokumenten in Ihrer Firma grundsätzlich verändern wollen, dann sind Sie bei uns richtig. Unsere Software passt sich flexibel auf Ihre Bedürfnisse an. Sie bezahlen nur die Zugänge, die Sie wirklich benötigen.

Zu klein gibt es für uns nicht! Gerade Social und die dazugehörigen Apps lohnen sich schon ab dem ersten Mitarbeiter. Q.Doc hingegen entfaltet sein volles Potenzial erst ab etwa 50 Anwendern. Gerne beraten wir Sie und unterbreiten Ihnen ein kostenloses, unverbindliches Angebot.

Wenn die Ausgaben für einen eigenen Server anfangs etwas hoch erscheinen, dann probieren Sie es doch mit unserer Cloud-Lösung!

Wir richten uns ganz nach Ihnen. Sie können wählen, ob Sie Ihre Daten in der Cloud speichern oder auf externen deutschen Servern ablegen möchten. 

Gerne stellen wir Ihnen in einem Webinar ganz persönlich und unverbindlich unsere Software vor. Kontaktieren Sie uns und vereinbaren Sie gleich einen Termin! Oder fordern Sie unsere Demoversion an und schauen Sie sich ganz in Ruhe um.

Ja, mit unserer kostenlosen Demoversion können Sie ganz in Ruhe und beliebig lang alle Funktionen anschauen und testen, alle Inhalte werden in der Nacht jedoch wieder gelöscht. Wenn Sie zufrieden sind, unterbreiten wir Ihnen gerne ein Angebot.

Unser flexibles System ermöglicht es Ihnen, eine Softwarelösung zusammenzustellen, die ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Q.Doc und Social können unabhängig und eigenständig betrieben werden, die Apps Activity, Process, Project, Message, Contract und Audit funktionieren nur im Zusammenspiel mit Social.

Wenn unsere Software einmal bei Ihnen eingeführt ist, können Sie jederzeit neue Lizenzschlüssel erwerben, die sofort die neuen Funktionen oder Benutzer freischalten.

Ja, dafür garantieren wir. Ob Cloud, On-Premise oder Hybrid-Lösung – Ihre Daten verbleiben auf jeden Fall auf Servern in Deutschland und unterliegen somit den europäischen Datenschutzverordnungen.

Kein Problem! Wir arbeiten ständig an Verbesserungen, neuen Funktionen und innovativen Apps. Da wir unsere Software möglich genau auf die Bedürfnisse unserer User zuschneiden möchten, können Sie sich gerne mit Ihren Wünschen an uns wenden. Wir finden sicher gemeinsam eine Lösung.

Jeder Benutzer erhält persönliche Anmeldedaten, mit der er sich ganz einfach über den Internetbrowser seiner Wahl einloggen kann. Die eigentliche Software läuft auf einem Server in Ihrem Haus oder liegt in der Cloud. Bei der On-Premise-Variante erfolgt der Login via automatischer Anmeldung (Single-Sign-On ).

Nein, durch den Webzugriff läuft unsere Software auf jedem Betriebssystem, ob Windows, MacOS oder Linux.

Das hängt davon ab, für welche Installation Sie sich entscheiden. Die On-Premise-Lösung schützt Ihre Daten, indem kein Zugriff von außen möglich ist. Die Cloud-Lösung ist von überallher erreichbar.

Ja, unsere Software verfügt über entsprechende Schnittstellen und kann bei Bedarf an andere Produkte (Microsoft Sharepoints oder Teams, CRQ-Systeme etc.) angeschlossen werden.

Vorteile der ONTIV Suite

Ihr Organisations-Management immer im Blick

Die ONTIV Suite vereint Ihr gesamtes Organisations-Management in einer einzigen Software-Oberfläche. So haben Sie schnell und unkompliziert alle Informationen sowie Ihr benötigtes QM, BPM und CMS im Gesamtüberblick.

Zentrales Datenmanagement in virtuellen Räumen

Sie legen beliebige virtuelle Räume an, deren Zugriffsrechte und zugewiesene Aufgabenverteilung eindeutig geregelt werden kann. Verschiedene Möglichkeiten der Oberflächen-Darstellung, sei es als Listenansicht, Kanban oder Detailansicht, schneiden die Suite auf Ihre bevorzugte Optik zu.

Ihre individuelle ONTIV Suite

Neben den 3 vorkonfigurierten Modul-Paketen – ONTIV Business, ONTIV Health und ONTIV Rail, können Sie Ihre ONTIV Suite ganz einfach bedarfsgerecht aus der Basisversion ONTIV Social und weiteren ergänzbaren Modulen zusammenstellen. Ganz nach den Bedürfnissen Ihrer Unternehmensstruktur!

Kollaboratives Management

Die ONTIV Suite bietet mit einem firmeninternen Social-Netzwerk individuelle Einbindungsmöglichkeiten Ihrer Mitarbeiter in Unternehmensabläufe. Durch die gesamtheitliche Software-Lösung in nur einer Bedienoberfläche entstehen kurze Kommunikationswege, eine gesteigerte Motivation zur Zusammenarbeit, zeitnahe Feedbacks und eine höhere Maßnahmenakzeptanz. So schaffen Sie bei Ihren Mitarbeitern eine motivierende Arbeitsatmosphäre und eine deutlich höhere Leistungsbereitschaft sowie gesteigerte Innovationskraft.

Ressourcenschonende Abläufe

Die ONTIV Suite ermöglicht Ihnen, Ihr komplettes Organisations-Management ganzheitlich zu bewältigen. Es entfällt unnötige, konventionelle Bürokratie wie der Wechsel zwischen verschiedenen Programmen sowie die bisher oft übliche Zettelwirtschaft. Sie sparen nicht nur Ressourcen, sondern auch enorm viel Zeit.

Amortisierung in kürzester Zeit

Unter dem Motto „gemeinsam statt einsam“ bündelt die ONTIV Suite Ihre Organisations-Management-Themen in einer Software. Es entfallen Kommunikationshürden zwischen den unterschiedlichen Lösungen sowie ein ständiger Wechsel zwischen Softwareoberflächen. Ihr Wechsel zu der ONTIV Suite rentiert sich binnen kürzester Zeit.

Unser kostenloses Webinar

Unsere Mitarbeiter geben Ihnen gerne eine persönliche Einführung in die wichtigsten Funktionen unserer Software. Auf diese Weise können wir problemlos auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens eingehen und direkt auf Anfragen und Wünsche reagieren. Das Webinar ist völlig kostenlos und unverbindlich. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin! Teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten und Terminwünsche mit und wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine passende Zeit für das Webinar zu finden.

Installationsmethoden

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Wir legen Wert darauf, dass bei größtmöglichem Bedienkomfort Ihre Daten so gut wie möglich geschützt sind, egal ob in der privaten Cloud oder als Serverlösung in Ihrem Hause. Unsere Zwei-Faktor-Authentifizierung sorgt dafür, dass Ihre Systeme auch bei Fernzugriff sicher gegen Missbrauch geschützt sind. Sie kennen Ihre persönlichen Anforderungen am besten. Daher können Sie aus unseren drei Sicherheitskonzepten Ihre persönliche Lösung auswählen:

On Premise

Volle Kontrolle

Alle Daten werden direkt bei Ihnen auf dem Server gespeichert und können nur aus Ihrem Netzwerk heraus abgerufen werden. Dies bietet Ihnen volle Kontrolle und absolute Sicherheit.

Hybrid

Perfekt kombiniert

Unsere Hybrid-Installation vereint das Beste aus beiden Welten: Die Daten liegen auf Ihren eigenen Servern, stehen aber Ihren Mitarbeitern auch bei Geschäftsreisen oder Homeoffice zur Verfügung.

Cloud

Maximale Flexibilität

Ihre Daten werden sicher auf unseren in Deutschland stehenden Servern abgelegt. Über das Internet können Sie von der ganzen Welt aus blitzschnell auf alle Funktionen der ONTIV Suite zugreifen.