Ihre Kontakte immer im Blick
– die übersichtliche Verwaltung Ihrer Kunden und Kontakte

Damit Sie Ihre Firmen, Kunden & Kontakte sowie deren Beziehungen untereinander immer im Blick haben, konzentriert sich ONTIV CRM auf die wesentlichen Funktionen der Kontaktverwaltung. Durch übersichtliche Ablage-Strukturen, Filtermöglichkeiten, einem Raumprinzip sowie standardisierten Strukturvorgaben behalten Sie immer den Überblick über alle Ihre Beziehungen, ohne das die Software unübersichtlich oder überladen wird.

  • Schneller Überblick über Ihre Firmenbeziehungen

    Im bewährten ONTIV Raum-Prinzip verwalten Sie maximal übersichtlich Ihre Beziehungen und Firmenkontakte. So sehen Sie auf einen Blick, in welchem Stadium der Kontakt sich befindet und welche Termine und Aufgaben mit dem Kontakt verknüpft sind. Zugriffe, Ablagestrukturen und Aufgaben können schnell mit dem jeweiligen Kunden verknüpft werden.

  • Standardisierte Datenablage

    Die Datenverwaltung ist schnell zu bewältigen und schlank strukturiert. Es stehen Ihnen selbst komplexe Kundenverbindungen auf einen Blick zur Verfügung. Durch die Verwendung standardisierter Raumvorlagen erstellen Sie Firmenräume mit individuellen Einstellmöglichkeiten zum Kunden- & Kontaktstatus sowie anstehenden Aufgaben und Meetings.

  • Individuelle Filtermöglichkeiten

    Mit ONTIV CRM bilden Sie nicht nur Ihre Kunden- & Kontaktdatenbank übersichtlich ab, sondern haben die Möglichkeit, auch Firmenbeziehungen und einzelne Personenverbindungen untereinander gegenüber zu stellen und individuell zu filtern.

  • Integration zu MS Outlook

    ONTIV CRM ist in MS Outlook direkt verfügbar. Hierduch können E-Mails, Adressen und dazugehörige Aufgaben direkt zu einer Firma bzw. zu einem Kontakt zugeordnet werden. Auch Kundentermine und Meetings (ONTIV Meeting) finden ebenfalls ihren Weg in den dazugehörigen Firmenraum. Durch diese Funktionen werden Suchzeiten deutlich reduziert.

ONTIV CRM

ONTIV CRM sorgt für einen einfachen und schnellen Überblick über Firmen und Kontakte. Dabei haben wir uns auf die wesentlichen Funktionen konzentriert. Die Software richtet sich an Firmen, die ihre Kontakte im Überblick behalten möchten, ohne einen großen Overhead aufzubauen. Viel zu oft wird nur ein Bruchteil der möglichen Funktionen verwendet, doch damit macht ONTIV CRM nun Schluss. Auf einen Blick sieht man, in welchem Stadium der Kontakt sich befindet und welche Aufgaben/Termine bei welchem Kunden noch offen sind. Mit nur einem Klick erhält man alle wichtigen Informationen. Unterstützt durch die weiteren ONTIV Module werden Informationen zwischen den Anwendungen ausgetauscht und ONTIV CRM automatisch zur Verfügung gestellt. Damit werden wir unserer Vision gerecht, alle Informationen an einem Ort zur Verfügung zu stellen.

Einfache und schnelle
Firmen- & Kundenverwaltung

ONTIV CRM sorgt für schlanke und schnelle Abläufe. Auf Basis der ONTIV Social Grundfunktionen können Aufgaben, Termine, E-Mails usw. in Firmenräumen auf einfache und zeitsparende Weise verwaltet werden. Durch die Abbildung von Firmenbeziehungen behält man selbst bei komplexen Verbindungen der Kunden den Überblick. Zudem ist es möglich, individuelle Einstellungen zur Festlegung eines Kunden- und Kontaktstatus vorzunehmen.

Standardisierte Strukturvorgaben zur Datenablage

Durch die Verwendung von standardisierten Raumvorlagen, auf deren Basis neue Firmenräume entstehen, können Zugriffe, Ablagestrukturen und Aufgaben automatisch angelegt werden. Dies spart enorm viel Zeit und sorgt für einen Standard in der Kontaktverwaltung. Unterstützt wird das Vorgehen auch durch spezielle Kategorien, die als zusätzlicher Filter in den weiteren Ansichten zur Verfügung stehen. Damit können Firmen individuell gruppiert werden.

Alle Ihre Kontakte an einem Ort im Überblick

  • Legen Sie in ONTIV CRM die Kontaktdaten Ihres Kunden/Ihrer Firmen in der intuitiv bedienbaren Oberfläche des Software-Modules neu an. Den Umfang der hinterlegten Informationen können Sie individuell anpassen und jederzeit erweitern.

  • Erzeugen Sie neue Firmenräume für Ihre Kontakte, um Aufgaben, Termine und E-Mails übersichtlich und zeitsparend verwalten zu können. Mit einem Klick werden alle offenen Aufgaben sichtbar.

  • Nehmen Sie individuelle Einstellungen zum Abbilden des Status Ihrer Kontakte vor, bilden Sie übersichtlich dargestellt einzelne Firmenbeziehungen untereinander ab und filtern Sie in Kategorien, um sich einen Überblick der Beziehungen untereinander zu verschaffen.

  • In den standardisierten Ablagestrukturen der Firmenräume können Aufgaben zugeteilt und z.B. Meetingtermine hinterlegt werden.

  • Durch die direkte Verfügbarkeit von ONTIV CRM in MS Outlook lassen sich E-Mails und dazugehörige Aufgaben wie auch Kundentermine direkt einem Kontakt bzw. einer Firma zuordnen.

In Zusammenarbeit mit ONTIV Social
kann Ihr Kontaktmanagement mehr.

Anwendungsbeispiele:

Kundenkontakte

Verwalten Sie Ihre Kundenkontakte mit allen wichtigen Adressen und Informationen

Firmenadressen

Wichtige Adressen aller Firmen/Geschäftsbeziehungen Ihres Unternehmens
auf einen Blick

Interessentenkontakte

Neben der Kontaktverwaltung Ihrer Kunden lassen sich auch Ihre Interessenten einfach im Blick behalten

Lieferantenkontakte

 Überblicken Sie
übersichtlich alle Kontakte
Ihrer Lieferanten und deren Subunternehmen

Zu unserem Video-Tutorial

Kontaktmanagement mit ONTIV

Vorteile der ONTIV Suite

Ihr Organisations-Management immer im Blick

Die ONTIV Suite vereint Ihr gesamtes Organisations-Management in einer einzigen Software-Oberfläche. So haben Sie schnell und unkompliziert alle Informationen sowie Ihr benötigtes QM, BPM und CMS im Gesamtüberblick.

Zentrales Datenmanagement in virtuellen Räumen

Sie legen beliebige virtuelle Räume an, deren Zugriffsrechte und zugewiesene Aufgabenverteilung eindeutig geregelt werden kann. Verschiedene Möglichkeiten der Oberflächen-Darstellung, sei es als Listenansicht, Kanban oder Detailansicht, schneiden die Suite auf Ihre bevorzugte Optik zu.

Ihre individuelle ONTIV Suite

Neben den 3 vorkonfigurierten Modul-Paketen – ONTIV Business, ONTIV Health und ONTIV Rail, können Sie Ihre ONTIV Suite ganz einfach bedarfsgerecht aus der Basisversion ONTIV Social und weiteren ergänzbaren Modulen zusammenstellen. Ganz nach den Bedürfnissen Ihrer Unternehmensstruktur!

Kollaboratives Management

Die ONTIV Suite bietet mit einem firmeninternen Social-Netzwerk individuelle Einbindungsmöglichkeiten Ihrer Mitarbeiter in Unternehmensabläufe. Durch die gesamtheitliche Software-Lösung in nur einer Bedienoberfläche entstehen kurze Kommunikationswege, eine gesteigerte Motivation zur Zusammenarbeit, zeitnahe Feedbacks und eine höhere Maßnahmenakzeptanz. So schaffen Sie bei Ihren Mitarbeitern eine motivierende Arbeitsatmosphäre und eine deutlich höhere Leistungsbereitschaft sowie gesteigerte Innovationskraft.

Ressourcenschonende Abläufe

Die ONTIV Suite ermöglicht Ihnen, Ihr komplettes Organisations-Management ganzheitlich zu bewältigen. Es entfällt unnötige, konventionelle Bürokratie wie der Wechsel zwischen verschiedenen Programmen sowie die bisher oft übliche Zettelwirtschaft. Sie sparen nicht nur Ressourcen, sondern auch enorm viel Zeit.

Amortisierung in kürzester Zeit

Unter dem Motto „gemeinsam statt einsam“ bündelt die ONTIV Suite Ihre Organisations-Management-Themen in einer Software. Es entfallen Kommunikationshürden zwischen den unterschiedlichen Lösungen sowie ein ständiger Wechsel zwischen Softwareoberflächen. Ihr Wechsel zu der ONTIV Suite rentiert sich binnen kürzester Zeit.

Unser kostenloses Webinar

Unsere Mitarbeiter geben Ihnen gerne eine persönliche Einführung in die wichtigsten Funktionen unserer Software. Auf diese Weise können wir problemlos auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens eingehen und direkt auf Anfragen und Wünsche reagieren. Das Webinar ist völlig kostenlos und unverbindlich. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin! Teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten und Terminwünsche mit und wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine passende Zeit für das Webinar zu finden.