
Damit Sie Ihre Firmen, Kunden & Kontakte sowie deren Beziehungen untereinander immer im Blick haben, konzentriert sich ONTIV CRM auf die wesentlichen Funktionen der Kontaktverwaltung. Durch übersichtliche Ablage-Strukturen, Filtermöglichkeiten, einem Raumprinzip sowie standardisierten Strukturvorgaben behalten Sie immer den Überblick über alle Ihre Beziehungen, ohne das die Software unübersichtlich oder überladen wird.
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Schneller Überblick über Ihre Firmenbeziehungen
Im bewährten ONTIV Raum-Prinzip verwalten Sie maximal übersichtlich Ihre Beziehungen und Firmenkontakte. So sehen Sie auf einen Blick, in welchem Stadium der Kontakt sich befindet und welche Termine und Aufgaben mit dem Kontakt verknüpft sind. Zugriffe, Ablagestrukturen und Aufgaben können schnell mit dem jeweiligen Kunden verknüpft werden.

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Standardisierte Datenablage
Die Datenverwaltung ist schnell zu bewältigen und schlank strukturiert. Es stehen Ihnen selbst komplexe Kundenverbindungen auf einen Blick zur Verfügung. Durch die Verwendung standardisierter Raumvorlagen erstellen Sie Firmenräume mit individuellen Einstellmöglichkeiten zum Kunden- & Kontaktstatus sowie anstehenden Aufgaben und Meetings.
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Individuelle Filtermöglichkeiten
Mit ONTIV CRM bilden Sie nicht nur Ihre Kunden- & Kontaktdatenbank übersichtlich ab, sondern haben die Möglichkeit, auch Firmenbeziehungen und einzelne Personenverbindungen untereinander gegenüber zu stellen und individuell zu filtern.
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Integration zu MS Outlook
ONTIV CRM ist in MS Outlook direkt verfügbar. Hierduch können E-Mails, Adressen und dazugehörige Aufgaben direkt zu einer Firma bzw. zu einem Kontakt zugeordnet werden. Auch Kundentermine und Meetings (ONTIV Meeting) finden ebenfalls ihren Weg in den dazugehörigen Firmenraum. Durch diese Funktionen werden Suchzeiten deutlich reduziert.

ONTIV CRM
Einfache und schnelle
Firmen- & Kundenverwaltung


Standardisierte Strukturvorgaben zur Datenablage





Alle Ihre Kontakte an einem Ort im Überblick
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Legen Sie in ONTIV CRM die Kontaktdaten Ihres Kunden/Ihrer Firmen in der intuitiv bedienbaren Oberfläche des Software-Modules neu an. Den Umfang der hinterlegten Informationen können Sie individuell anpassen und jederzeit erweitern.
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Erzeugen Sie neue Firmenräume für Ihre Kontakte, um Aufgaben, Termine und E-Mails übersichtlich und zeitsparend verwalten zu können. Mit einem Klick werden alle offenen Aufgaben sichtbar.
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Nehmen Sie individuelle Einstellungen zum Abbilden des Status Ihrer Kontakte vor, bilden Sie übersichtlich dargestellt einzelne Firmenbeziehungen untereinander ab und filtern Sie in Kategorien, um sich einen Überblick der Beziehungen untereinander zu verschaffen.
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In den standardisierten Ablagestrukturen der Firmenräume können Aufgaben zugeteilt und z.B. Meetingtermine hinterlegt werden.
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Durch die direkte Verfügbarkeit von ONTIV CRM in MS Outlook lassen sich E-Mails und dazugehörige Aufgaben wie auch Kundentermine direkt einem Kontakt bzw. einer Firma zuordnen.

In Zusammenarbeit mit ONTIV Social
kann Ihr Kontaktmanagement mehr.
Anwendungsbeispiele:

Kundenkontakte
Verwalten Sie Ihre Kundenkontakte mit allen wichtigen Adressen und Informationen

Firmenadressen
Wichtige Adressen aller Firmen/Geschäftsbeziehungen Ihres Unternehmens
auf einen Blick

Interessentenkontakte
Neben der Kontaktverwaltung Ihrer Kunden lassen sich auch Ihre Interessenten einfach im Blick behalten

Lieferantenkontakte
Überblicken Sie
übersichtlich alle Kontakte
Ihrer Lieferanten und deren Subunternehmen

Vorteile der ONTIV Suite
Ihr Organisations-Management immer im Blick
Die ONTIV Suite vereint Ihr gesamtes Organisations-Management in einer einzigen Software-Oberfläche. So haben Sie schnell und unkompliziert alle Informationen sowie Ihr benötigtes QM, BPM und CMS im Gesamtüberblick.
Zentrales Datenmanagement in virtuellen Räumen
Sie legen beliebige virtuelle Räume an, deren Zugriffsrechte und zugewiesene Aufgabenverteilung eindeutig geregelt werden kann. Verschiedene Möglichkeiten der Oberflächen-Darstellung, sei es als Listenansicht, Kanban oder Detailansicht, schneiden die Suite auf Ihre bevorzugte Optik zu.


Ihre individuelle ONTIV Suite
Alternativ zu unseren vorkonfigurierten Modul-Paketen können Sie Ihre ONTIV Suite ganz einfach bedarfsgerecht aus der Basisversion ONTIV Social und weiteren ergänzbaren Modulen zusammenstellen. Ganz nach den Bedürfnissen Ihrer Unternehmensstruktur!
Kollaboratives Management
Die ONTIV Suite bietet mit einem firmeninternen Social-Netzwerk individuelle Einbindungsmöglichkeiten Ihrer Mitarbeiter in Unternehmensabläufe. Durch die gesamtheitliche Software-Lösung in nur einer Bedienoberfläche entstehen kurze Kommunikationswege, eine gesteigerte Motivation zur Zusammenarbeit, zeitnahe Feedbacks und eine höhere Maßnahmenakzeptanz. So schaffen Sie bei Ihren Mitarbeitern eine motivierende Arbeitsatmosphäre und eine deutlich höhere Leistungsbereitschaft sowie gesteigerte Innovationskraft.

Ressourcenschonende Abläufe
Die ONTIV Suite ermöglicht Ihnen, Ihr komplettes Organisations-Management ganzheitlich zu bewältigen. Es entfällt unnötige, konventionelle Bürokratie wie der Wechsel zwischen verschiedenen Programmen sowie die bisher oft übliche Zettelwirtschaft. Sie sparen nicht nur Ressourcen, sondern auch enorm viel Zeit.

Amortisierung in kürzester Zeit
Unter dem Motto „gemeinsam statt einsam“ bündelt die ONTIV Suite Ihre Organisations-Management-Themen in einer Software. Es entfallen Kommunikationshürden zwischen den unterschiedlichen Lösungen sowie ein ständiger Wechsel zwischen Softwareoberflächen. Ihr Wechsel zu der ONTIV Suite rentiert sich binnen kürzester Zeit.